莎莉福斯特瓊斯 (Sally Forster Jones) 談論打造精英團隊

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在房地產行業，建立強大的團隊、建立卓越的文化和指導新人才是持久成功的關鍵驅動力。

在本期《The A-List》中，Forster Jones International 的創辦人 Sally Forster Jones 與 Luxury Presence 的內容總監 Chris Linsell 一起分享了她打造一支蓬勃發展的房地產團隊的藍圖。他們的談話涵蓋了召集合適的人才、創造統一的文化以及在競爭激烈的市場中積極領導的策略。本集是她富有洞察力的 A-List 系列的開端，其中還包括關於如何在國際上拓展品牌以及如何服務高端客戶的討論。

快速尋找

組建團隊：了解何時以及如何
選擇團隊成員：真正重要的是什麼
定義文化和期望
指導與發展：成長的基礎
接受團隊領導的現實
未來領導者的路線圖

組建團隊：了解何時以及如何

從個人貢獻者轉變為團隊領導者需要仔細考慮。福斯特瓊斯回憶說，whatsapp 筛查 當她意識到自身能力的局限性時，她迎來了人生的關鍵時刻：“我意識到自己不可能做所有的事情，於是我問自己：‘我最擅長什麼？我能做什麼別人做不到的事？’”

她強調，組成一個團隊首先要聘請合適的支援人員。福斯特瓊斯 (Forster Jones) 建議不要立即尋求專家，而是聘請一位有能力的助手。透過先減輕行政和營運任務的負擔，代理商可以騰出空間來專注於真正推動收入的因素——建立關係和創造業務。

從那時起，擴張應該逐步進行，增加專門從事行銷、上市管理和交易協調的團隊成員。每位員工都必須補充創辦人的優勢，同時確保客戶體驗保持無縫和完美。
選擇團隊成員：真正重要的是什麼

尋找適合早期關鍵職位的人才不僅需要瀏覽履歷或進行快速面試。福斯特瓊斯 (Forster Jones) 的團隊成員既來自房地產行業內部，也來自房地產行業外部，他強調了可培訓性比經驗更重要。她說：“我最成功的地方在於找到了聰明、可訓練、並且不會有壞習慣的人。”

更重要的是，她強調，性格——不只是技能——必須與團隊精神一致。她說：「文化、道德和禮賓服務，所有對我來說真正重要的事情，對每一位專業人員和代理人來說也必須是重要的。」技術能力是可以傳授的；誠信和態度不能。
定義文化和期望

建立一支蓬勃發展的團隊取決於從一開始就創造出共同的文化。福斯特瓊斯堅稱，強大、統一的環境是不可談判的。她說：“我所創造的必須是一種整體的團結，團隊中的每個人，無論他們是誰，都必須體現這一點。”

一致性和溝通起著核心作用。為了強化價值觀並確保一致性，無論她身在何處，她都必須在周一早上舉行會議。 「我確實騎著大象去過非洲，現在我正在參加那個團隊會議，」她說。這種定期的節奏促進了整個組織的透明度、責任感和集體使命感。