员工帮助唇腭裂患者重拾笑容

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的员工都会回馈社区，寻找改善越南最弱势群体生活的方法。最近，一个由五人组成的团队利用他们的双语技能，担任当日翻译，帮助微笑行动外科医生与年轻患者的家人沟通。我们的开发人员 Binh Nguyen 在这里分享了更多信息。

这可不是普通的一天。我们到达医院时，医院里已经人满为患，挤满了病人和他们的物品。年轻人和老年人的脸上都写满了忧虑和疲惫。那天是微笑行动日，我们作为志愿者代表 Niteco 前来参 亚美尼亚 whatsapp 号码数据库 加。微笑行动的使命是帮助唇裂患者，唇裂是一种常见疾病，会对患者的身体和情绪造成影响。我们的工作是翻译，让患者及其家人能够与外国外科医生进行交流。

微笑行动

我们之前接受过培训，所以我们知道我们要扮演什么角色，尽管这仍然有点让人不知所措。我们不知道前来就诊的患者数量会如此之多。从婴儿到青少年——这种常见的唇裂疾病似乎没有区别对待。医生优先考虑年龄最小和旅行最远的患者。我们记录他们的信息，称重，测量他们的身高，填写他们的档案，并将他们引导到医生的桌子旁。

患者来自全国各地和最偏远的省份，许多人是第一次来到首都。他们满怀希望，希望自己的孩子能很快露出美丽的笑容，结束他们的病痛。我们扫描了 248 例。这很艰难，但我们做到了。

下午，我们开始帮助患者进行血液检查、X 光扫描等高级检查。我以为最艰难的部分已经过去了。但事实并非如此。由于患者人数众多，医务人员和医生必须加倍努力。

下午 4 点左右，第二天接受手术的病人名单已经准备好了。我们开始打电话，带他们到医院 21 楼，他们将在那里住院并准备手术。当天名单上有 40 人，我们试图联系到每一个人，有时非常困难。我们不仅要考虑病人，还要考虑他们的陪护人员。由于医院的双人政策，一些年长的家庭成员无法在医院过夜，他们会向我们询问：“你们能帮我们找个住处吗？我们来自农村，不熟悉这座城市。我们在这里没有认识的人。”

微笑行动

我的同事Hau向他们保证，她将与医院合作，为他们找到一个休息的地方。

到了晚上，我们筋疲力尽，哑口无言。这是艰难的一天，回想起来，我希望我们能做得更多。不过，我们很高兴能为改变人们的生活尽一份力。第二天，我们回到了日常工作岗位，担任软件开发人员、测试员、项目经理和营销主管。我们仍然感谢 Niteco 给我们做善事的机会。