选择 Moneypenny 满足您的电话接听需求

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集团首席执行官乔安娜·奈特 (Joanna Knight) 的见解
我们集团首席执行官乔安娜·奈特 (Joanna Knight) 表示：“这项调查印证了我们在接听电话过程中观察到的现象——年轻人很少说‘你好’或‘再见’。我们怀疑这是否是由于年轻一代的‘电话恐惧症’造成的，与老一辈相比，他们在接听电话方面缺乏自信或经验。我们建议任何使用电话的人，无论是给朋友、家人还是公司打电话，都要遵守基本的礼貌，例如问候、全神贯注地倾听对方的声音，并在公共场合降低语气。”

以下是我们最重要的电话礼仪提示
– 没有人喜欢粗鲁、脾气暴躁的来电者，所以打电话时最好先打个招呼——以友好的方式开始通话，会给你带来更愉快的体验

– 把拿铁或巧克力棒放下，等通话结束再说。不管你多了解对方，没人想听到他们大嚼特嚼、发出咕噜咕噜的声音！

– 集中注意力，不要分心，这表明你尊重他们

– 考虑一下当你决定打电话时对方可能在做什么——如果是准确的手机号码列表清晨或深夜，他们可能很困，不会全神贯注地听你说话

在公共场合保持低调——其他人不想听到你最近的约会或工作上的失败，你也不想让他们听到你的八卦

– 考虑先发短信，或者先打电话。现在很多人觉得意外来电很烦人，所以在拨号前提前通知他们会很有帮助。


在 Moneypenny，我们以成为英国排名第一的 电话接听服务提供商而自豪。我们的 Moneypenny 私人助理 (PA) 经验丰富，能够以极高的专业素养和效率处理来电。无论您需要帮助管理来电过载、确保所有来电无人接听，还是以友好的声音迎接客户，我们都能为您提供专业的服务，确保每一次通话都成为一次愉快的体验。

何不让我们来处理您的电话，让您专注于自己最擅长的领域？立即拨打0333 009 8344联系我们，亲身体验 Moneypenny 如何助力您的业务发展。  

不可否认，自2020年疫情爆发以来，人们对工作场所的态度发生了转变，许多人对更具创造性的工作方式更加感兴趣。无论是混合办公、每周四天工作制，还是工作共享，这种变革性的工作方式似乎都将持续下去。

什么是计时工作？
鉴于此，另一种职场趋势的兴起或许并不令人意外。向“Chronoworking”（计时工作）问好——一种关于如何优先考虑工作与生活平衡的全新视角。

该术语最初由英国编辑艾伦·斯科特在其时事通讯《有目的的工作》中提出。Chronoworking 旨在创建灵活的工作时间表，使工作时间与个人的昼夜节律和最佳生产力时间相一致，而不是遵循固定的朝九晚五的作息时间。